保险故事惠有一次在京东下单了一双百丽的短靴，穿了一天发现靴口处有一点点开线了，就立即与客服沟通售后处理，最后给我寄回一双新鞋。如果权益受损，并且有理有据，保险故事惠认为我们应当通过合理的手段来维护自己
中国金融监管部门首个全国性统一投诉维权热线-中国保险监督管理委员会12378保险消费者投诉维权热线正式开通。目前，12378热线在中国保监会设总中心，36个保监局设分中心。根据《保险消费投诉处理管理办
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