老人称在足浴店消费32万市监局回应

医疗纠纷来源：光明网 2024-09-08 18:21:11

8月29日，江苏无锡市民袁先生自述母亲泡脚时被诱导消费32万，并签下12.8万欠条。

袁先生：

大概32万，肯定是不会低于这个数字的，32万就是付出去的现金，现在她手里连买菜钱都没有了。

据市监局调查笔录显示：2022年11月，袁先生的母亲62岁严女士（化名）第一次接受免费足浴，店员向其推销了2400元50次的会员卡，此后1年时间内，严女士又充值约30万接受理疗、治疗服务。

今年6月，

商家用火罐在严女士腹部吸出大量积水，

要其交12.8万继续接受治疗，

因严女士积蓄已花光，

在向儿子借钱时，

袁先生才知晓母亲的遭遇。

袁先生：

她就跟我说让我借12.8万给她去看病，她在那个足浴店的专家跟她说，肚子里面抽出来好多水。我就报警了，公安也跟我说这是正常消费，价格都写的明明清楚，这个一套产品6万多、8万多、12万多。不管他怎么天花乱坠，这个字的确是你签下去的。市场监督局也叫我等一会儿，他说已经往上汇报了。

袁先生带着母亲向公安、

市监局等多部门反映，

经调解，

商家同意不用支付12.8万欠条

并退回未消费的5万，

但消费部分商家不同意退款。

袁先生不满意处置方案，

质疑商家有欺诈嫌疑

在社交平台曝光该事件，

袁先生希望有相同遭遇的人提供证据，

一起走司法程序。

29日，

记者从蠡湖区市监局获悉，

该事件仍在处理中。

记者丨赵梅君

来源：百姓关注

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