菜鸟驿站对取件未出库罚款100元上热搜 邮政管理部门回应

近日，微博话题#菜鸟驿站对取件未出库罚款100元#登上热搜，吸引网友关注和讨论。

据悉，菜鸟驿站四川大学锦江学院快递服务中心最近在门口贴出一则“温馨提示”，其中提及将对未出库就拿走快递的消费者进行罚款。

“温馨提示”中写道：如果有未出库取走快递的情况出现，收件人是本人的罚款30元，代取快递未出库的罚款100元，若有举报者情况属实的还可“奖励”20元。

一个驿站，有权罚款吗？这是很多网友最为关心的关键点。

四川大学锦江学院后勤保障中心的工作人员解释，以前驿站的快递出现过丢失的情况，该通知初衷是让大家取了快递别忘记出库，鉴于不少学生提出质疑，校方正与其进行积极协商。

在接受媒体采访时，菜鸟官方客服回应表示，已高度重视该事件，并会派遣专员进行核查。

成都市邮政管理局工作人员则明确回应称菜鸟驿站没有执法权，如果收取，可以向邮政进行投诉，会安排工作人员介入。

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