美容院会怕12315投诉嘛

行业资讯 作者:王律师 2023-03-13 22:53:20

美容院最害怕故意拖延或无理拒绝的投诉将退款,根据情况,具体如下:

1.当事人可先选择与美容院工作人员协商,进行沟通,提出合理的要求和意愿;

2.根据有关合同的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求明确表示不予退款,或者自约定期满之日起。自消费者提出退款要求之日起15天以上未退款的,视为故意拖延或不合理拒绝;

3.采取相应的法律手段和措施维护消费者权益,到法院起诉;

4、找12315消费者协会投诉,12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,消费者被美容院欺骗了以后拨打12315找消协投诉,以尽快追回自己的损失;

5.向工商局投诉,美容院属于商业机构,自然属于工商局管理。因此,消费者可以向工商局报告商店,如果美容院办理工商营业执照,相关部门一般会吊销许可证和罚款,如果商店没有许可证,工商部门工作人员也会依法密封,帮助消费者返还作弊资金;

6、拨打110报警,美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。


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