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这是新浪旗下的专门处理投诉的平台,每个人都可以在黑猫上注册账号发布投诉,另外不定期还会公布一些投诉率排行榜。平台动态:2018年3月14日,在315前夕,黑猫投诉正式上线;2018年9月19日,黑猫投